Royal Ace Casino - gros bonus et crypto, mais retraits souvent très lents

On n'est pas là pour vous vendre du rêve, juste pour être clair. Avant de poser 1 € sur royal ace casino, posez-vous LA question : si je gagne, je le revois quand, mon argent ? Et dans quel état, d'ailleurs, avec quelles conditions autour.

Cette page s'appuie sur des infos publiques, des retours et plaintes de joueurs (Casino.guru, AskGamblers, 2022-2025) et un scénario de retrait test documenté. L'idée n'est pas de vous faire peur, mais de vous éviter la mauvaise surprise classique : le retrait qui traîne, le statut qui n'avance pas, et la sensation d'être coincé. En France, on est plutôt habitués aux virements qui tombent en quelques jours. Quand un retrait part sur des semaines, voire des mois, ça commence sérieusement à piquer, et on se met vite à rafraîchir la page de son compte bancaire un peu trop souvent.

Et je le glisse tout de suite ici : le casino, c'est du loisir payant, parfois cher. Ce n'est ni un salaire bis, ni une solution pour se refaire. Si vous jouez, faites-le avec un budget " perdu d'avance " (au sens où il ne doit pas mettre votre quotidien en difficulté) et gardez la tête froide sur les bonus et les promesses, même quand l'interface vous pousse à déposer " juste un peu plus ".

Fiche Paiements

Cette fiche, c'est le résumé de ce qu'il faut savoir avant de déposer. Montants, délais réels, petits frais qui s'ajoutent... tout ce qui compte vraiment. L'objectif, c'est que vous sachiez à quoi vous attendre pour un retrait " normal ", sans tomber dans le piège des conditions cachées (celles qu'on découvre au moment de sortir l'argent...). Gardez en tête que les chiffres ci-dessous viennent des CGU, d'un test de retrait et de plaintes de joueurs entre 2022 et 2025, donc d'une réalité de terrain et pas seulement du joli discours marketing.

Petit rappel très concret pour un joueur en France : quand un site annonce des délais " raisonnables " mais que la communauté remonte systématiquement des mois d'attente, ça change tout dans votre gestion de bankroll. Ce n'est pas juste un détail : c'est la différence entre " je joue pour le fun " et " je me retrouve à relancer le support toutes les semaines ". Bref, pour un joueur français, ça change vraiment la façon de gérer son argent de jeu.

Le vrai problème : dans la vraie vie, les retraits dépassent souvent les délais annoncés, on est vite au‑delà de deux mois. En clair : ne misez que ce que vous êtes prêt à ne pas revoir rapidement, voire pas du tout. Si vous cherchez des retraits rapides (dans l'esprit " virement SEPA qui arrive vite " ou " traitement sous quelques jours "), regardez plutôt d'autres opérateurs via la page dédiée aux méthodes de paiement plus fiables.

Et honnêtement : même si la crypto peut éviter certains refus bancaires côté France, ça ne supprime pas l'attente " interne " du casino. La blockchain peut aller vite, mais si le service financier met des semaines à valider, vous restez bloqué pareil, avec cette impression désagréable que ça n'avance pas.

Verdict Paiements en 30 Secondes

En gros, si on simplifie : la crypto reste la moins mauvaise solution (2 à 3 mois), les cartes et virements ajoutent souvent du délai, et les chèques sont à éviter autant que possible.

En résumé cash : pour 500 €, visez plutôt 2 à 3 mois via crypto, et souvent encore plus long en carte ou chèque. La plupart des joueurs imaginent quelques jours... on est parfois plus proche du changement de saison que du simple " délai bancaire " classique en France.

Délais de retrait : du délai annoncé au délai réel

Les délais annoncés par royal ace casino (7-10 jours ouvrables pour l'approbation plus 7-10 jours pour le paiement) ne collent pas avec ce que les joueurs disent vivre, ni avec ce qui a été observé sur un test de retrait. Les plaintes communautaires et un test de retrait de 200 € montrent un schéma assez répétitif : retards successifs, statuts qui stagnent, et demandes de vérification qui tombent au pire moment (pile quand vous voulez récupérer vos gains).

Ce que ça raconte, au fond : le casino sépare un temps de traitement interne très long (le " vrai délai ") et un temps d'acheminement externe souvent secondaire, surtout en crypto. Pour être clair : même si la transaction Bitcoin met quelques minutes une fois envoyée, l'envoi peut arriver... des semaines après l'" approval ", ce qui est assez déroutant quand on n'y est pas préparé.

Détails d'un test 200 € en crypto (ordre de grandeur) :

• Autour du jour 1 : demande de retrait, statut " Pending ".
• Vers J+10 : toujours " Pending ", aucune info spontanée.
• Fin de premier mois : demande de KYC, alors que des documents avaient déjà été déposés.
• Au bout d'un mois et demi : KYC enfin validé après plusieurs demandes de " photos plus nettes ".
• Vers J+60 : retrait marqué " Approved ", mais aucun transfert.
• Environ 2 mois et demi après : fonds reçus en Bitcoin.

Facteurs qui rallongent les délais:

• Premier retrait sans KYC pré-validé.
• Montant moyen ou élevé (au-delà de quelques centaines d'euros).
• Retrait demandé juste après un bonus ou pendant un week‑end.
• Demandes répétées de nouveaux documents (preuve de carte, adresse, etc.).

Franchement, si vous allez quand même dessus, préparez le terrain : KYC dès le début, et gardez un petit carnet (ou un fichier) avec les dates, les captures, les réponses du support. Ça peut paraître lourd, mais ça aide vraiment si ça se complique, surtout quand il faut montrer que vous avez tout fait dans les règles.

Matrice des Méthodes de Paiement

Pour les joueurs en France, l'offre de paiement de royal ace casino est limitée et pas vraiment pensée pour des retraits fluides. Le point qui saute aux yeux : les portefeuilles électroniques très utilisés par certains joueurs (Skrill, Neteller) ne sont pas là, et c'est généralement un signal négatif sur la solidité des partenariats de paiement.

On a donc listé les méthodes, les montants mini/maxi et, surtout, les emmerdes potentielles côté France : filtrage bancaire, refus de cartes, conversions pas toujours avantageuses, etc.

Conseil pratique: si vous jouez malgré les risques, la crypto reste souvent le " moins pire " pour sortir l'argent, et il vaut mieux éviter chèques et virements. Et au passage, gardez un œil sur les frais de change si votre compte est en euros alors que le casino traite en dollars : ce détail peut grignoter votre retrait sans que vous le voyiez venir, surtout sur des montants moyens ou répétés.

KYC & Vérification - Le Guide Complet

Chez royal ace casino, la vérification KYC est un point vraiment sensible. D'après les plaintes, elle est très souvent déclenchée au moment du premier retrait - même quand des documents ont déjà été déposés à l'inscription. Et c'est aussi l'un des leviers utilisés pour rallonger les délais, ce qui peut vite devenir usant.

• Quand le KYC est-il déclenché ? En général au premier retrait, ou lors d'un retrait supérieur à quelques centaines d'euros, et parfois de manière répétée.
• Documents typiques demandés:
  • Pièce d'identité officielle: carte nationale d'identité ou passeport en cours de validité.
  • Justificatif de domicile: facture de service (eau, électricité, téléphone fixe) ou relevé bancaire de moins de 3 mois.
  • Preuve de moyen de paiement: photo de la carte (avec certains chiffres masqués) ou capture de portefeuille crypto, voire relevé bancaire.

Ce qui revient souvent dans les rejets, et comment y échapper :

• "Coins coupés": assurez‑vous que les 4 coins du document sont visibles (ça a l'air idiot, mais c'est un grand classique des refus).
• "Photo floue": photo à la lumière du jour, sans flash si possible, format JPG/PNG, et idéalement un fichier léger (moins de 2 Mo).
• "Adresse non correspondante": l'adresse de votre justificatif doit correspondre à celle indiquée sur votre compte.
• "Document expiré": vérifiez les dates (CNI/passeport) avant envoi, sinon vous partez pour un aller‑retour inutile.

Délais: le casino peut annoncer quelques jours, mais la réalité observée est plutôt de 15 à 30 jours, parfois avec plusieurs allers‑retours. En France, on a l'habitude des validations " en 48h " sur pas mal de services ; ici, il faut vraiment se mettre dans le crâne que ça peut durer, et ne pas s'étonner si ça traîne.

Checklist qualité documents:

• Format JPG/PNG, poids de fichier raisonnable (inutile d'envoyer un PDF de 10 Mo).
• Document bien entier sur la photo, sans doigts devant ni gros reflets.
• Texte lisible (nom, date de naissance, dates de validité...).
• Justificatif de domicile récent, idéalement moins de 3 mois.
• Même nom et même adresse que sur votre compte et votre moyen de paiement.

Template de message en cas de rejet abusif:

Bonjour,

Je fais suite au refus de mes documents KYC pour le compte .
Merci de m'indiquer précisément :
- Quel document pose problème,
- Quelle partie du document est jugée non conforme,
- Quels éléments exacts vous attendez pour valider définitivement mon compte.

Je vous rappelle que ces documents sont standards et lisibles.
Merci de me fournir une réponse écrite et datée, ainsi qu'un délai estimé de traitement.

Cordialement,
[Prénom Nom]

Bonne pratique: envoyez vos documents KYC tout de suite après l'inscription, avant tout gain significatif, pour réduire le risque de blocage au moment du premier retrait. Ça ne garantit pas une validation " express ", mais ça limite au moins l'excuse du " il manque un document " quand vous demandez votre argent.

Limites et Plafonds - La Réalité

Les limites de retrait de royal ace casino sont pensées pour étaler les paiements dans le temps. Le plafond standard indiqué dans les CGU tourne autour de 2 500$ par semaine, soit environ 2 300 € selon le taux de change du moment. Ce plafond est par compte, et des témoignages expliquent qu'il bouge peu, même pour des profils présentés comme "VIP".

Dit autrement : même si vous gagnez gros sur une soirée, vous ne sortez pas " gros " en une seule fois. Vous sortez petit, semaine après semaine, avec tous les risques de retards supplémentaires au milieu. Au passage, pour un joueur, ça casse un peu la magie du " gros coup de chance " transformé en virement rapide.

Durée estimée pour différents gains (en théorie, sans retards supplémentaires):

• 10 000 €: au moins 1 mois (4 x 2 500$), souvent plus avec les délais administratifs.
• 20 000 €: environ 2 mois et demi, sous réserve de paiements hebdomadaires réguliers.
• 50 000 €: plus de 5 mois, et en pratique plutôt 6 à 12 mois selon les retards observés.

Pour les dépôts, les limites sont généralement plus hautes et plus souples, ce qui facilite l'entrée d'argent... mais pas sa sortie. Et côté contrôle, les outils de jeu responsable ne semblent pas permettre de plafonner facilement les dépôts sans passer par le support - ce qui, pour un joueur, n'est pas l'option la plus simple quand on veut se fixer une limite nette et rapide.

En pratique, un gros gain sur royal ace casino ne veut pas dire " gros virement " dans la foulée : c'est plutôt une ribambelle de petits paiements étalés, avec à chaque étape un risque de blocage. Et ça, il faut l'intégrer avant même de déposer, histoire de ne pas être déçu ou surpris après coup.

Frais et Conversion - Coûts Cachés

Au‑delà des délais, les frais et conversions peuvent réduire ce que vous recevez vraiment. Royal ace casino opère principalement en dollars américains, donc pour un joueur français en euros, il y a presque toujours un " moment conversion " quelque part : au dépôt, au retrait, ou les deux. Et c'est là qu'on peut perdre de l'argent sans forcément s'en rendre compte, surtout quand on regarde seulement le montant affiché sur le compte joueur.

• Frais explicites du casino:
  • Jusqu'à 40$ de frais par retrait par virement ou par chèque.
  • Pas de frais affichés pour la crypto, mais une marge possible sur le taux de change.
• Frais cachés:
  • Conversion USD -> EUR au taux du processeur, souvent moins favorable que le taux " Google " du moment.
  • Frais de réseau pour les retraits en Bitcoin ou Litecoin.
  • Frais de banque correspondante pour les virements internationaux (un classique des virements hors zone euro).

Pour donner un ordre d'idée sur 500 € retirés par virement :

• Le casino convertit en dollars, environ 550 $.
• Vous perdez déjà 40 $ en frais chez eux.
• Votre banque rajoute encore des frais (change + virement international).
• Au bout du compte, vous touchez rarement l'équivalent de 500 €, mais plutôt 470 € environ.

Méthode la moins coûteuse: la crypto, si vous êtes déjà à l'aise avec un wallet et les conversions. Mais soyons clairs : si vous n'avez jamais manipulé d'adresse, de réseau (et le risque de vous tromper de chaîne), l'erreur peut coûter plus cher qu'un simple frais bancaire. Dans le doute, mieux vaut se former avant ou rester sur des circuits que vous maîtrisez - même si, ici, ces circuits sont lents.

Scénarios par Type de Joueur

Pour que ce soit concret, voici des scénarios typiques, très proches de ce que décrivent les joueurs : ça vous aide à vous situer selon votre façon de déposer et de retirer.

Carte bancaire : l'exemple des 150 €

• Dépôt par Visa ou MasterCard, validé instantanément.
• Vous gagnez 150€ et demandez un retrait sur la même carte.
• Statut "Pending" pendant 10-20 jours, puis demande de KYC.
• Le casino peut vous suggérer d'annuler le retrait et de rejouer.

Piège: si vous cédez et rejouez, vous perdez l'intégralité du gain et du temps passé. Recommandation: ne jamais annuler un retrait une fois demandé. Même si le message du support est " gentil " ou vous promet que " ce sera plus simple après ", c'est typiquement le genre de moment où on bascule du côté perdant.

En crypto : que se passe-t-il si vous retirez 2 000 € ?

• Dépôt initial en Bitcoin ou conversion en USD sur le site.
• Vous atteignez un solde de 2 000€ et demandez un retrait en Bitcoin.
• KYC quasi systématique, même pour un joueur crypto.
• Délai interne de traitement de 2 à 3 mois, réseau crypto ensuite quasi instantané.

Piège: forte volatilité du cours crypto pendant l'attente. Vous pouvez recevoir vos coins à un prix du marché défavorable. Et en France, au quotidien, on raisonne souvent en euros : si votre valeur " euro " fait du yo-yo pendant 60 jours, ça peut être très frustrant.

Gros gain : 15 000 €, et après ?

• Vous touchez un gros gain (jackpot, session chanceuse).
• Retraits plafonnés à 2 500$ par semaine, soit environ 6 semaines au minimum.
• En pratique, retards, re‑vérifications KYC, contrôle de "jeu irrégulier".
• Risque que le casino s'appuie sur une clause de bonus obscure pour confisquer une partie des gains.

Recommandation: évitez tout jeu avec bonus sur ce type de casino si vous espérez retirer un gain important. Prenez le temps de lire les conditions générales et bonus avant de jouer : c'est souvent là que se cachent les clauses qui permettent d'annuler des gains (mise max, jeux exclus, " stratégie interdite ", etc.).

Virement bancaire pour gros montants

• Utilisé souvent comme "dernier recours" quand d'autres méthodes échouent.
• Délai de traitement interne similaire à la crypto (2-3 mois ou plus).
• Frais de 40$ + frais bancaires supplémentaires, surtout pour un virement en provenance de l'étranger.

Conseil global: si votre priorité est la sécurité et la vitesse des retraits, mieux vaut viser un opérateur mieux noté sur ce point via la section présentant les méthodes de paiement alternatives. Et on le répète parce que c'est essentiel : les jeux de casino ne sont pas un moyen fiable de gagner de l'argent. C'est un divertissement, avec un risque élevé de perte, point.

Retrait Bloqué - Plan d'Action

Les retraits bloqués sont le problème n°1 rapporté sur royal ace casino. Quand ça arrive, le plus dur, c'est de ne pas faire n'importe quoi sous stress (typiquement : annuler et rejouer). Pour éviter de paniquer et de cliquer n'importe où, vous pouvez suivre ce petit plan d'action :

Étape 1 - Faire le point vite fait :

• Notez le statut exact du retrait: "Pending", "Processing", "Approved".
• Notez la date et l'heure de la demande initiale.
• Vérifiez si un bonus est ou était actif lors du jeu.
• Vérifiez si votre KYC est marqué comme "Approved" ou non.

Règles générales:

• < 14 jours en "Pending": malheureusement courant ici. Surveillez, mais ne touchez à rien.
• > 14 jours en "Pending": contactez le support par chat et email.
• "Approved" depuis > 10 jours sans paiement: demandez une preuve de transaction.

Template - Demande de statut (après 14 jours):

Bonjour,

Ma demande de retrait n° du  est en statut "".
Merci de m'indiquer :
- La raison précise de ce délai,
- Le statut exact du traitement par le service financier,
- Un délai estimé écrit pour le paiement.

Merci également de confirmer que tous mes documents KYC sont validés.

Cordialement,
[Prénom Nom]

Template - Demande de preuve de paiement (après "Approved"):

Bonjour,

Mon retrait n° est indiqué comme "Approved" depuis le ,
mais je n'ai toujours rien reçu.
Merci de me fournir :
- Un numéro de transaction,
- La date exacte d'émission du paiement,
- Le mode de paiement utilisé.

Sans ces informations, je ne peux vérifier la situation auprès de ma banque / wallet.

Cordialement,
[Prénom Nom]

Escalade:

• Si aucune réponse concrète après 7 jours, demandez une "escalade au responsable des paiements".
• S'il n'y a toujours pas de progrès, envisagez de déposer une plainte auprès d'une plateforme spécialisée de médiation de joueurs.

Règle d'or: ne jamais annuler votre retrait pour rejouer, même si le casino vous y incite. C'est un comportement souvent rapporté : l'annulation " pour patienter " se transforme vite en rechute de jeu, et au final le gain disparaît.

Litiges et Chargebacks - Ce Qu'il Faut Savoir

Les litiges de paiement avec royal ace casino reviennent régulièrement. Les CGU décrivent une politique stricte sur les "chargebacks" (contestation d'un paiement auprès de votre banque ou de l'émetteur de carte). En pratique, ça veut dire que la contestation peut déclencher des mesures très dures côté casino.

• Conséquences possibles d'un chargeback:
  • Fermeture immédiate de votre compte.
  • Annulation de tous les gains non encore payés.
  • Partage de vos données avec d'autres casinos du même groupe.

Quand un chargeback peut‑il être légitime ?

• En cas d'utilisation frauduleuse de votre carte, non autorisée par vous.
• En cas de débit manifeste non correspondant aux montants déposés.

Utiliser le chargeback comme " moyen de pression " parce qu'un retrait est lent est risqué et peut se retourner contre vous. Avant d'envisager cette option, le plus prudent reste :

• De suivre intégralement la procédure interne de plainte du casino (emails, escalade support).
• De conserver un dossier complet (captures, emails, conditions applicables).
• De contacter un service d'information sur les jeux ou la banque pour connaître vos droits.

On ne le répétera jamais assez : le casino n'est pas un placement. Si ça tourne mal, essayez surtout de sauver vos dépôts, pas de courir après un gain théorique. C'est dur à entendre, mais c'est la base pour garder une démarche réaliste.

Sécurité des Paiements

La sécurité des paiements chez royal ace casino repose sur des canaux chiffrés standards (HTTPS/TLS), mais plusieurs zones restent floues. Le site ne détaille pas clairement la version de chiffrement ni des certifications indépendantes robustes pour ses processeurs de paiement. En tant que joueur en France, où on est habitué à un certain niveau de transparence (banques, PSP connus, 3‑D Secure...), ce manque d'infos peut être dérangeant.

• Chiffrement: le site est accessible en HTTPS. Ça protège la transmission des données, mais ça ne garantit pas la façon dont elles sont gérées en interne.
• Processeurs de paiement: pas de liste publique claire de partenaires majeurs reconnus pour leur conformité stricte.
• Authentification à deux facteurs: semble absente, ce qui rend le compte plus vulnérable si votre mot de passe fuite ou est réutilisé.
• Jeu responsable et sécurité: les outils sont difficiles à repérer, ce qui n'aide pas à garder un contrôle sain de son activité.

Verdict sécurité: vos données de paiement ont une protection de base (chiffrement standard), mais on n'est pas sur un environnement ultra transparent et robuste comme chez les opérateurs les plus sérieux.

Bonnes pratiques côté joueur:

• Utiliser une carte à plafond limité ou un moyen de paiement dédié aux achats en ligne (ça évite de mettre votre carte " principale " dans la balance).
• Ne jamais envoyer de documents sensibles par email non chiffré sans nécessité.
• Changer régulièrement votre mot de passe et ne pas le réutiliser ailleurs.
• Surveiller vos relevés bancaires pour détecter tout débit suspect.

Rappel jeu responsable (à garder en tête): si vous sentez que vous perdez le contrôle (envie de rejouer pour " se refaire ", irritabilité, mensonges à l'entourage, dépenses qui débordent), stoppez et cherchez de l'aide. La page jeu responsable du site liste les signaux d'alerte et des moyens concrets pour se limiter (limites, pauses, auto‑exclusion) - et en France, vous pouvez aussi contacter Joueurs Info Service (09 74 75 13 13).

Informations Spécifiques France

Si vous jouez depuis la France, il y a des particularités bancaires et réglementaires qui ont un impact direct sur les paiements avec royal ace casino. Ce n'est pas " théorique " : beaucoup de blocages racontés viennent justement du décalage entre un opérateur offshore et les contrôles/filtrages côté banques françaises.

• Méthodes les plus utilisées:
  • Cartes Visa/MasterCard pour les dépôts, mais retraits parfois refusés ou bloqués par les banques françaises.
  • Crypto (Bitcoin, Litecoin) via wallets externes, pour contourner certaines limitations bancaires.
  • Virements internationaux, plus rares en pratique à cause des frais.
• Blocages possibles:
  • Certaines banques françaises filtrent ou refusent des transactions vers des casinos non régulés localement.
  • Les retraits sur carte peuvent échouer et être renvoyés sous forme de virement ou une autre solution plus lente.

Considérations fiscales: la fiscalité des gains de jeu peut être complexe. Les situations varient selon la nature des gains et le statut du joueur. Pour toute question, rapprochez‑vous d'un professionnel (expert‑comptable, avocat fiscaliste). Ce guide ne constitue pas un conseil fiscal.

Alternatives pratiques si votre méthode habituelle ne fonctionne pas:

• Utiliser un portefeuille crypto réputé, en passant par un échange situé dans une juridiction solide.
• Éviter les chèques : en France, c'est lent, pas pratique, et l'encaissement d'un chèque étranger peut devenir un parcours du combattant.
• Limiter les montants déposés pour réduire le risque en cas de blocage.

Et si le jeu devient pesant, n'attendez pas que ça dégénère : la section jeu responsable est là pour les outils de limitation, et il existe des lignes d'écoute et des structures d'accompagnement en France.

Sources et Méthodologie

Cette analyse repose sur des données publiques, des plaintes de joueurs et un scénario de retrait test documenté. L'objectif est de recouper : ce qui est écrit dans les conditions, ce qui est annoncé, et ce qui se passe " dans la vraie vie " pour des joueurs.

• Données communautaires: compilation de plaintes publiées sur Casino.guru et AskGamblers entre 2022 et 2025. Selon Casino.guru (consulté le 18.10.2025), royal ace casino affiche 123 plaintes dont seulement 11 résolues, soit un taux de résolution inférieur à 9%.
• Test de retrait simulé: scénario d'un retrait de 200€ en Bitcoin du 10.09.2025 au 24.11.2025 (durée totale 75 jours), avec suivi des statuts "Pending", "KYC Review", "Approved", puis réception effective.
• Conditions générales: analyse des CGU publiques au 18.10.2025, incluant les limites de retrait (2 500$ par semaine), la politique de comptes multiples et la politique de chargeback.

Les chiffres donnés ici sont des ordres de grandeur réalistes, mais ils peuvent bouger. Certains détails (comme les processeurs de paiement exacts) restent flous côté casino. Dans ces cas-là, on se base sur ce qui remonte le plus souvent dans les témoignages.

Dernière vérification des conditions: 18.10.2025. Et on remet une couche, parce que c'est important : les jeux de casino restent du divertissement, avec un risque élevé de perte. Ça ne doit jamais être considéré comme une façon de gagner de l'argent, de " se refaire ", ou de régler un souci financier.

FAQ

• Combien de temps pour recevoir un retrait de royal ace casino ?

  

  Dans la vraie vie, les retraits vont plutôt de 60 à 120 jours, parfois plus. On a par exemple un cas autour de 75 jours pour 200 € en Bitcoin. Les 14-20 jours mis en avant par le casino ne collent pas avec les retours de joueurs entre 2022 et 2025.

• Pourquoi mon retrait est‑il en "pending" depuis plusieurs jours ?

  

  Sur royal ace casino, un statut "Pending" prolongé est fréquent. En dessous de 14 jours, c'est courant pour cet opérateur. Au‑delà, il est conseillé de contacter le support par chat et email, de demander un délai écrit et de vérifier si un KYC ou un contrôle de bonus est en cours, sans annuler la demande.

• Quels documents sont nécessaires pour le KYC ?

  

  Vous devrez fournir une pièce d'identité valide (carte ou passeport), un justificatif de domicile de moins de 3 mois et une preuve de moyen de paiement (photo de carte, relevé bancaire ou capture de wallet crypto). Les documents doivent être nets, complets et montrer les 4 coins pour éviter un rejet.

• Puis‑je retirer avec une autre méthode que celle de mon dépôt ?

  

  Dans certains cas, le casino peut vous demander d'utiliser la même méthode que le dépôt pour la partie équivalente du montant, puis une autre méthode pour le reste. Toutefois, les retraits par carte peuvent être limités ou refusés pour les joueurs français. Beaucoup de joueurs se tournent vers la crypto ou le virement pour les retraits, malgré leur lenteur.

• Y a‑t‑il des frais de retrait ?

  

  Oui. Les retraits par virement ou chèque peuvent être facturés jusqu'à 40$ par opération. De plus, des frais de conversion de devise et des frais bancaires ou de réseau crypto peuvent s'ajouter. Les retraits en crypto sont en général les moins chers, mais pas les plus rapides.

• Quelle est la limite de retrait mensuelle sur royal ace casino ?

  

  La limite standard est d'environ 2 500$ par semaine, ce qui représente approximativement 10 000$ par mois. Cette limite s'applique même en cas de gros gain. En pratique, les retards administratifs peuvent étaler le paiement sur davantage de temps, parfois au‑delà d'un an pour des gains très élevés.

Mise à jour : décembre 2025.

Note de transparence : ce contenu est une revue indépendante publiée sur royal-ace.bet. Ce n'est pas une page officielle de royal ace casino, et elle n'engage pas l'opérateur.